Klientská zóna
Vlastníkem a provozovatelem internetových stránek www.bidli.cz je společnost BIDLI holding, a.s., se sídlem Jindřišská 889/17, Praha 1 - Nové Město, zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 20790, IČ: 29056349, která je v souladu se zák. č. 121/2000 Sb., autorský zákon oprávněna vykonávat majetková práva k těmto internetovým stránkám (dále jen "Provozovatel").
Provozovateli náleží všechna autorská práva k veškerému obsahu, který Provozovatel umísťuje na stránkách www.bidli.cz, včetně textu, designu stránek, technických náčrtů, grafiky, veškerých vyobrazení na těchto stránkách, jakož i k výběru a způsobu uspořádání souborů obsažených na těchto stránkách.
Práva a povinnosti Provozovatele a uživatelů při používání těchto stránek se řídí těmito Pravidly. Tato Pravidla se vztahují na všechny osoby, které navštíví tyto stránky (dále jen "Uživatelé"). Uživatel vyjádří souhlas s těmito Pravidly tím, že vstoupí na kteroukoliv z www stránek Provozovatele či jakýmkoliv způsobem užije jakoukoliv informaci umístěnou v rámci www stránek Provozovatele.
Zveřejnění jakýchkoliv údajů či informací na stránkách www.bidli.cz, s výjimkou tohoto dokumentu, nemá povahu žádného právního úkonu, nebude-li v jednotlivých případech výslovně stanoveno jinak.
SKUPINA BIDLI (Zákazníci)
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") Vás informují o Vašich právech a tom, jak se získávají, uchovávají a dále zpracovávají Vaše osobní údaje, a to v souvislosti s poskytováním služeb skupinou BIDLI.
Doporučujeme vám pečlivě se seznámit s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Využíváním služeb a poskytnutím vašich osobních údajů potvrzujete, že jste byli informováni o našem využívání Vašich osobních údajů, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Cílem těchto Zásad zpracování osobních údajů pro uživatele vydané skupinou BIDLI, jak je definována níže, dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen "GDPR"), je poskytnout informace o tom, jaké osobní údaje skupina BIDLI získává, uchovává a zpracovává o fyzických osobách, které jsou vůči němu v pozici potenciálních zákazníků, zákazníků a jejich zástupců, včetně členů statutárních a jiných orgánů, a návštěvníků webových stránek, k jakým účelům a jak dlouho tyto osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy zpracováváme, komu a z jakého důvodu je můžeme předat, a rovněž informovat o tom, jaká práva fyzickým osobám v souvislosti se zpracováním jejich osobních údajů náleží.
Tyto Zásady se týkají zpracování údajů o zákaznících skupiny BIDLI a návštěvníkům našich webových stránek (dále jen "Zákazníci" nebo "Vy"), které jsme získali buď prostřednictvím našich webových stránek, přímo od Vás nebo od třetích stran, a to vždy v rozsahu osobních údajů odpovídajícím jejich postavení vůči skupině BIDLI.
Tyto Zásady jsou účinné od 25. května 2018 a jsou vydány v souladu s GDPR za účelem zajištění naší informační povinnosti jako správce dle GDPR.
Pro účely ochrany osobních údajů a uplatnění Vašich práv je správcem Vašich osobních údajů ta společnost ze skupiny BIDLI, která Vám poskytuje své služby (např. ta se kterou vyjednáváte o smlouvě nebo se kterou máte smlouvu již uzavřenou), kdy do skupiny BIDLI patří následující společnosti:
(Všechny výše uvedené společnosti sídlí na adrese: Jindřišská 889/17, Nové Město, 110 00 Praha 1)
(dále jen "skupina BIDLI" nebo "my", "náš", "nás")
Aktuální kontaktní údaje na nás jsou dostupné na https://www.bidli.cz/kontakty.
Tímto Vás informuji, že jako subjekt údajů, jste oprávněni vykonávat veškerá práva dle těchto Zásad u každého člena ze skupiny BIDLI i vůči každému z nich.
Osobním údajem je jakákoli informace, která se vztahuje k fyzické osobě, kterou jsme Vás schopni identifikovat. V souvislosti s právním poměrem mezi Vámi a námi může docházet ke zpracování následujících kategorií osobních údajů.
3.1 Základní osobní identifikační údaje
Jedná se o takové údaje, které jsou nutné pro uzavření a plnění smlouvy a jedná se zejména o následující osobní údaje:
3.2 Kontaktní údaje
3.3 Údaje související s poskytovanou službou
3.4 Údaje o komunikaci s Vámi
Tyto údaje vznikají při komunikaci související s poskytováním služeb skupinou BIDLI. Jedná se o písemnou a elektronickou komunikaci se zákazníkem a záznamy telefonických hovorů.
4.1 Zpracování z důvodu plnění smlouvy, plnění zákonných povinností a z důvodu oprávněného zájmu
4.1.1 Zpracování osobních údajů při plnění smluvní povinnosti
Skupina BIDLI získává a zpracovává Vaše osobní údaje za účelem poskytování služeb a uzavření smlouvy, která je nebo bude uzavřena mezi Vámi a námi, kdy právním titulem zpracování je tedy plnění smlouvy. Pro tyto účely jsou zpracovávány osobní údaje v rozsahu základních osobních identifikačních údajů, kontaktní údaje a údaje související s poskytovanou službou. Tyto osobní údaje jsou námi zpracovávány pouze po dobu existence smluvního vztahu mezi Vámi a námi, po jeho skončení pouze pokud tak ukládá zákon nebo náš oprávněný zájem.
4.1.2 Zpracování osobních údajů při plnění zákonné povinnosti
Při poskytování služeb jsme povinni plnit povinnosti vyplývající z následujících právních předpisů, a to zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví (dále jen "ZoÚ"); zákon č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů (dále jen "ZDP") a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty (dále jen "ZDPH") a dle zákona č. 253/2008 Sb. o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (dále jen "AML").
Některé osobní údaje mohou být uvedeny na účetních dokladech, dále na smlouvách či smluvních dokumentech v souvislosti s Realitním zprostředkováním. Následující zákony ZoÚ, ZDP nebo ZDPH a AML nám ukládají tyto doklady uchovávat, a to až po dobu 10 let. Pokud nám tedy vznikne zákonná povinnost tyto doklady archivovat, jsou uloženy spolu s nimi i Vaše osobní údaje uvedené na příslušném daňovém dokladu, či smluvních dokumentech.
4.1.3 Zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu
4.1.4 Zpracování na základě Vámi uděleného souhlasu
4.1.4.1 Marketingová komunikace: V případě, že nám udělíte souhlas se zpracováním osobních údajů, budeme Vaše osobní údaje využívat za účelem zasílání novinek o našich službách a marketingových nabídek. Takto zpracovávané osobní údaje jsou shromážděny v rozsahu: e-mail, jména a příjmení a telefonní číslo. Údaje budou uchovávány po dobu 5 let ode dne udělení souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
4.1.5 Cookies
Při používání našich internetových stránek může docházet ke zpracování vašich osobních údajů prostřednictví cookies. Více informací o tom, jak používáme cookies, naleznete na www.bidli.cz/cookies.
Osobní údaje, které jste nám poskytli, zpracováváme v rámci skupiny BIDILI. Pokud je zpracování osobních údajů založené na Vašem souhlasu nebo na oprávněných zájmech, mohou být Vaše osobní údaje zpracovávány třetími osobami (zpracovatelé), které skupina BIDLI využívá. S těmito zpracovateli máme uzavřeny smlouvy zaručující ochranu údajů.
Ve smyslu výše uvedeného, můžeme ve svém oprávněném zájmu poskytnout Vaše osobní údaje následujícím subjektům:
Zavedli jsme a udržujeme nezbytná přiměřená technická a organizační opatření, vnitřní kontroly a procesy bezpečnosti informací v souladu s nejlepší péčí o Vás a s ohledem na Vaše práva. Tato opatření mohou mimo jiné zahrnovat zejména přijetí přiměřených kroků k zajištění odpovědnosti zaměstnanců, kteří mají přístup k osobním údajům, školení zaměstnanců, pravidelné zálohování, postupy pro obnovu dat a řízení incidentů, softwarová ochrana zařízení a další.
Pokud si přejete uplatnit svá práva a/nebo získat příslušné informace, můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů na www.bidli.cz/kontakty. Na vypořádání Vašeho požadavku máme třicetidenní zákonnou lhůtu.
7.1 Právo na přístup k osobním údajům
Dle čl. 15 GDPR máte právo na přístup k Vašim osobním údajům, které zahrnuje jednak právo získat od nás:
7.2 Právo na opravu nepřesných údajů
Dle čl. 16 GDPR máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které o Vás zpracováváme. Opravu provedeme bez zbytečného odkladu.
7.3 Právo na výmaz osobních údajů
Dle čl. 17 GDPR máte právo na výmaz osobních údajů, pokud neprokážeme oprávněné důvody pro jejich zpracování.
7.4 Právo na omezení zpracování
Dle čl. 18 GDPR máte právo na omezení zpracování v zákonem stanovených případech.
7.5 Právo na přenositelnost osobních údajů
Dle čl. 20 GDPR máte právo na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli, ve strukturovaném formátu.
7.6 Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
Dle čl. 21 GDPR máte právo vznést námitku proti zpracování. Pokud neprokážeme závažný oprávněný důvod, zpracování ukončíme.
7.7 Právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů
Souhlas je možné kdykoliv odvolat písemně na naší adrese nebo e-mailem na compliance@bidli.cz.
7.8 Právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Web: www.uoou.cz.
Tímto Vás upozorňujeme, že tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme upravovat či aktualizovat. Jakékoliv změny těchto Zásad se stanou účinnými po jejich zveřejnění na www.bidli.cz/zasady.
