Klientská zóna
Bidli

Energie od Bidli

Férové ceny, osobní přístup a jednoduchý přechod

  • Jsme váš spolehlivý dodavatel elektřiny a plynu.
  • Naše energie dnes pomáhá tisícům domácností i firem po celé České republice snižovat náklady a zjednodušit život.
  • Jsme součástí investiční skupiny BIDLI holding a.s.
Domluvit schůzku
fve

Naší prioritou je férový, srozumitelný a lidský přístup.

Nejde nám jen o cenu, ale i o to, abyste měli jistotu, že se o vás vždy někdo postará - ať už jde o změnu dodavatele, fakturaci nebo řešení mimořádné situace.

Sjednat energie online
fve

Spočítejte si kolik
s námi ušetříte

Spočítat úsporu fve

Naše Služby

Všechny naše služby
fve

Proč právě Bidli Energie?

1.

Výhodné ceny
bez kompromisů


Nakupujeme energie v nejvhodnější dobu, abychom vám mohli nabídnout nejlepší možné ceny elektřiny a plynu. Stačí se spojit s naším energetickým specialistou, který vám připraví kalkulaci na míru.

2.

Zákaznická péče, na kterou se můžete spolehnout

U nás nečekáte na spojení s operátorem nebo automatem. Každý zákazník má svého osobního energetického poradce, který je tu pro vás 24/7. Pomůžeme vám s fakturací, změnou záloh i v případě finančních potíží - vždy s respektem a pochopením.

3.

Řešení i pro
firmy a živnostníky


Máte podnikání, výrobní prostory nebo kancelář? Připravíme vám individuální nabídku s možností úspor až desítek tisíc korun ročně. Stačí napsat nebo zavolat - vše vyřídíme za vás.

Naše služby

Zajišťujeme pro vás

investment feature 3

Pokud máte problémy s úhradou

Dostali jste se do složité situace?
Neváhejte nás kontaktovat - naši specialisté vám pomohou s:

  • nastavením záloh a splátkovým kalendářem,
  • přechodem na výhodnější tarif,
  • vysvětlením vyúčtování nebo fakturace.
  • S Bidli Energie máte vždy partnery, ne jen dodavatele.

Krok za krokem

Jak přejít k Bidli Energie

Domluvíme si termín návštěvy našeho specialisty, který s vámi projde vaše současné smlouvy, spotřebu a možnosti úspor.
Na základě těchto informací vám připravíme individuální návrh řešení.

Přejít k Bidli energie

Z vašich dat spočítáme optimální tarif a úsporu.
Specialista vám vše přehledně vysvětlí a zodpoví veškeré dotazy - žádné složité tabulky, jen jasná čísla.

Přejít k Bidli energie

O všechno se postaráme. Zajistíme za vás přechod od původního dodavatele, připojení k distribuční síti i administrativu.
Vy jen začnete odebírat energii za výhodnějších podmínek - jednoduše a bez starostí.

Přejít k Bidli energie

Často kladené otázky

Na co se často ptáte

Smlouva je platná dnem podpisu, ale účinná se stává až okamžikem, kdy vám začneme dodávat energie.
Kontaktujte nás. Stav ověříme v našem systému nebo na portálu operátora trhu.
Změna dodavatele je zdarma. Celý proces navíc vyřídíme za vás.
U smluv na dobu neurčitou to obvykle trvá 3 měsíce. U smluv na dobu určitou záleží na podmínkách vašeho stávajícího dodavatele.
O měřidlo se i po změně dodavatele stará stále stejný distributor (např. ČEZ distribuce).
Odečty provádí stále distributor, takže termín vyúčtování zůstane stejný jako u předchozího dodavatele.
Ne, o celý proces se postaráme a zajistíme plynulou změnu bez přerušení dodávek.
Po dokončení přeregistrace vám pošleme dopis s rozpisem záloh a datem zahájení dodávky.
Původní dodavatel vám zašle konečné vyúčtování nejpozději do jednoho měsíce od data změny.
Nejprve musíte ve své bance zařídit souhlas s inkasem ve prospěch našeho bankovního účtu. Bez tohoto souhlasu nemůžeme inkaso provádět.
Ne, samotná změna dodavatele nemá na distribuční sazbu vliv.
Přeplatky vracíme na váš bankovní účet. Pokud číslo účtu nemáme, přeplatek použijeme na další zálohy, ale vždy si o něj můžete zažádat.
Zálohy můžete platit přes SIPO, inkaso, bankovní převod nebo poštovní poukázku. Faktury pak převodem či poukázkou.
Doporučujeme začít se stejnou výší záloh, jakou jste měli u předchozího dodavatele. S každým vyúčtováním se zálohy automaticky přepočítají podle vaší skutečné spotřeby.
Výši záloh můžete kdykoliv změnit po telefonu nebo e-mailem. Při snížení však zvažte riziko doplatku ve vyúčtování.
Pokud byl stav určen odhadem a nesouhlasí, nahlaste nám reklamaci (ideálně s fotkou měřidla) a my ji předáme distributorovi.
Důvodem může být buď vyšší spotřeba energie oproti minulému období, nebo chybně zadaný počáteční stav na faktuře. Naše ceny jsou přitom nastaveny výhodně.
Ano, nabízíme ho u faktur před splatností s částkou nad 5 000 Kč a u zákazníků s dobrou platební morálkou.
Zálohy můžete navyšovat kdykoliv, stačí nás kontaktovat.
Nejspíše se platba zpracovala až po vystavení upomínky. Zkontrolujte si správnost variabilního symbolu a čísla účtu.
Doporučujeme uhradit dlužnou částku co nejdříve, abyste se vyhnuli upomínkám.
Kontaktujte nás do 3 dnů a nahlaste nám stav, který byl na měřidle v den plánovaného odečtu.
Změnu můžete nahlásit písemně, e-mailem nebo telefonicky. U změny jména nebo sídla je potřeba doložit příslušný doklad (např. oddací list).
Je potřeba vyplnit předávací protokol podepsaný oběma stranami a nový odběratel s námi musí uzavřít smlouvu.
Kontaktujte nás co nejdříve a doložte úmrtní list. Naši operátoři vám poradí s dalším postupem.
Kontaktujte nás. V případě změny jističe nebo přechodu na dvoutarifní sazbu (např. pro tepelné čerpadlo) budeme potřebovat revizní zprávu. Vše ostatní zařídíme za vás.
Distributor (např. ČEZ distribuce) vlastní a spravuje infrastrukturu (dráty, plynovody, měřidla). Dodavatel (to jsme my) je obchodník, od kterého nakupujete samotnou energii za výhodnější cenu.
Cena se skládá z regulované části (poplatky za distribuci) a neregulované části (cena za samotnou 'silovou' elektřinu). Ušetřit můžete právě na ceně silové elektřiny.
Ne, tyto časy nastavuje distributor a po změně dodavatele se nemění.
Na dodržování pravidel na trhu dohlíží státní Energetický regulační úřad.
Ano, samoodečet je možný například ke konci kalendářního roku nebo při změně ceny.
Fixovaná cena zůstává po celou dobu trvání smlouvy stejná - máte jistotu, že platíte stále stejně bez ohledu na vývoj trhu. Spotová cena se naopak mění každý den podle aktuálních tržních cen elektřiny - když ceny klesají, ihned šetříte.
Spotová cena vychází z cen na energetické burze PXE (Power Exchange Central Europe). Stanovuje se na každý den zvlášť, obvykle v hodinových intervalech - díky tomu můžete využít nejlevnějších hodin dne.
Ano, kdykoliv. Pokud se rozhodnete pro stabilitu místo flexibility, kontaktujte naše zákaznické centrum a přepneme vás zpět na fixní tarif bez zbytečné administrativy.
Spotový tarif je ideální pro zákazníky, kteří chtějí aktivně využívat levnější elektřinu v dobách nízkých cen a mají například fotovoltaiku, baterii nebo chytré řízení spotřeby. Pokud preferujete jistotu a stabilitu, doporučujeme spíše fixovaný tarif.
Aktuální cenu elektřiny můžete sledovat v naší mobilní aplikaci nebo na webu Bidli Energie.

Pomáháme vám žít spokojenější život.

Sjednat nezávaznou konzultaci

Buďte v obraze s našimi novinkami ze světa bydlení.

Chci pomoci s financemi?

Napište nám a my se Vám obratem ozveme.

Chci pomoct s:

Chci pomoci s družstevním bydlením?

Napište nám a my se Vám obratem ozveme.

Už mám vybranou nemovitost:

Chci pomoci s energiemi

Napište nám a my se Vám obratem ozveme.

Jakou službu chci řešit:

Chci pomoci s prodejem

Napište nám a my se Vám obratem ozveme.

Co chci prodat/pronajmout:
Jak to chci prodat

Chci pomoci s nemovitostí

Napište nám a my se Vám obratem ozveme.

Chci pomoci s technologiemi

Napište nám a my se Vám obratem ozveme.

Jakou službu chci řešit:

Kontaktujte nás

Napište nám a my se Vám obratem ozveme.

Mám zájem o:

Máte otázky? Rádi Vám je zodpovíme.

Napište nám a my se Vám obratem ozveme.

Mám zájem o: